রেফারেন্স

e2222-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আমরা জানি আপনি কেন আমাদের সাথে খেলেন—দ্রুত পেমেন্ট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস বেটিং। এর পেছনে থাকে আপনার ডেটা রক্ষা করার আমাদের প্রতিশ্রুতি। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে যে আমরা…

bKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতএনক্রিপশন সক্ষমআপনার নিয়ন্ত্রণে অ্যাকাউন্টস্বচ্ছ নীতি
e2222 e2222-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
আমাদের কাছে পৌঁছান

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। ঢাকা এবং সারা দেশের খেলোয়াড়রা মোবাইল বা ব্রাউজারের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার অ্যাকাউন্টের সবকিছু আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে এবং আপনার অনুরোধের উত্তর দ্রুত দেওয়া হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

আমাদের লাইভ চ্যাট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা সেটিংস বা ডেটা অ্যাক্সেস সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি এখানে জিজ্ঞাসা করুন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তৃত ডেটা অনুরোধ বা সার্টিফিকেশনের জন্য আমাদের ইমেইল করুন। আমরা তিন কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর প্রদান করি এবং আপনার গোপনীয়তার সম্পূর্ণ ডকুমেন্টেশন পাঠাই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে যান এবং গোপনীয়তা ট্যাবে ক্লিক করুন। নিজের তথ্য আপডেট করুন, ডাউনলোড করুন বা যেকোনো সময় অ্যাক্সেস পছন্দ পরিবর্তন করুন।

আমরা কীভাবে রক্ষা করি

ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার অধিকার

আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় সার্ভারে রাখার সময় এবং ট্রান্সমিশনে। bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা নেওয়ার সময় পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি এনক্রিপ্ট করে, আমরা আপনার কার্ড নম্বর কখনো…

এনক্রিপশন মান

আমরা শিল্প-মানের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সকল পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করতে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন এনক্রিপ্টেড…

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

দুই-ধাপীয় সত্যায়ন চালু করুন আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে। এসএমএসের মাধ্যমে কোড পান প্রতিটি লগইনের জন্য, যা আপনার মোবাইল নম্বরে ভেরিফাই করা…

ডেটা প্রবেশাধিকার অনুরোধ

যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করুন—আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, সকল গেম সেশন, এবং পেমেন্ট ইতিহাস একসাথে পাঠানো হবে।

ডেটা মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন এবং আপনার তথ্য মুছে দিতে বলুন। আমরা কানুনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী বেছে বেছে ডেটা…

তৃতীয় পক্ষের অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী এবং গেম স্টুডিওরা আমাদের পার্টনার শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য। তারা আপনার তথ্য কখনো তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে বিক্রি করে…

নীতি আপডেট

যখন আমরা এই নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা ইমেইলে আপনাকে জানাই এবং আপনার অনুমতি চাই যদি নতুন বিষয় যোগ হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করেন। আপনার প্রশ্ন এখানে নেই হলে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার ফোন নম্বর দুটি কাজের জন্য প্রয়োজন: প্রথমত, আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি যাতে জালিয়াতি প্রতিরোধ করা যায়; দ্বিতীয়ত, bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে উত্তোলনের অনুরোধ নিশ্চিত করার জন্য সাধারণত এটি ব্যবহার করা হয়।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের বিবরণ এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমরা সম্পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর কখনো সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি লেনদেন পরিচালনা করে এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণতার স্বীকৃতি পাই।

আপনার গেম ইতিহাস এবং বেট রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে চিরস্থায়ী থাকে যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আমরা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য নিরীক্ষা রেকর্ড রাখি।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে ডেটা শেয়ার করি সেবা প্রদানের জন্য। প্রতিটি অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা চুক্তির অধীন থাকে।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' ক্লিক করুন। আপনার পরিচয়, লেনদেন এবং সমস্ত গেম সেশন একটি ফাইলে পাঠানো হবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' নির্বাচন করুন। আমরা আপনাকে নিশ্চিতকরণের জন্য জিজ্ঞাসা করব এবং তারপর আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করব। কানুনি রেকর্ড ছাড়া বাকি সবকিছু মুছে দেওয়ার জন্য আমাদের সাপোর্টকে বলুন।

যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় আপডেট পাঠাই। নতুন শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয় যদি এটি আপনার অধিকার প্রভাবিত করে।